Персонал, работающий в ветклинике, приветливый и вежливый. У меня домашнее животное - крыса. К сожалению, он заболел воспалением лёгких, я знаю, что крысы живут недолго, а ему уже было 2 года. Нам назначили лечение и Гарри(так зовут крыску) пошёл на поправку. Я надеюсь, что он проживёт с нами ещё 2 года.
Делали снимок на сломанную лапку крыса Снимок мне не показали и сами ничего не сказали Умолчали, что кость разрешается и теперь только ампутация. Больше к вам не обращусь.
Делали прививки перед переездом в другой город. Отношение и к нам и к коту прекрасное. Рассказали о вариантах вакцин, ценах, побочках. Ответили на все наши вопросы. Профессионально, быстро и доброжелательно. Клиника с давних времен преобразилась в лучшую сторону, здесь приятно находится, удобный, красивый хол, бахилы на входе. Полное ощущение того, что находишься в настоящей больнице!
Хотелось бы выразить безмерную благодарность ветеринарной клинике «Айболит» на ул. Янгеля, 22! Врач Денисова Елена Иннокентьевна и помощник Глотова Елена Николаевна спасли нашу кошечку и ее 7 котят 6 июля 2020 года! Кошке в критическом состоянии (породы бобтейл), первородке, пришлось делать кесарево сечение (прекратилась родовая деятельность, умер первый котёнок (дома)...) - и врачи оказали полную профессиональную помощь, даже шовчик был сделан очень аккуратно! По сей день консультируют, даются различные необходимые рекомендации бесплатно! Огромное спасибо! Боимся представить, чтобы случилось без вашего профессионализма и чуткого внимания!!!
Не советую доверять своего любимца Большаковой Яне Андреевне. Врач халатно относиться к своей работе, некомпетентна. Осталась недовольна проведённое процедурой, отчасти обманутой. При попытке прояснить ситуацию, наткнулась на хамство администратора. Три звёзды, т.к. не могу оценивать весь персонал.
Вчера привозили кота, т.к. опухла нижняя губка, воспаление было похоже на герпес. Больше получаса прождали в очереди, но это ничего, мы терпеливые. Когда врач осмотрела котика, начала перебирать все возможные варианты аллергии, хотя никогда ее не было у нас. Я сказала, что пару дней давала ацикловир, т.к. решила, что это вирусное воспаление. Врач в назначении указал продолжать принимать его и прописала кормовую добавку для шерсти. Я заплатила, конечно, за полноценный прием, только непонятно за что, если ничего нового, кроме витамин не назначили. Врач по сути даже не посмотрела котика, муж держал его на руках и сам открывал ему пасть, хотя котик у нас послушный и абсолютно не агрессивный. И только дома я увидела в чеке, что еще посчитали нам бинт, вату и спирт, хотя врач этим не пользовалась абсолютно! Я от 50 рублей не обеднею, но просто странновато это. Может, конечно, так принято, я не в курсе, т.к. в этой клинике были впервые. В общем, вряд ли мы придем на повторный прием, т.к. болячка у кота почти сошла, которую я вылечила самостоятельно, а выходит, что заплатила за своё же лечение. По поводу общения персонала ничего плохого сказать не могу, все добрые, вежливые. В клинике чисто и я верю, что вы действительно спасаете многим жизни. Просто может наш случай рутинный и нам не повезло.
Собака попробовала отраву для мышей,через 15 минут были в клинике,взяли кровь,поставили капельницу,блокаторы. Сказали завтра будет анализ и будет видно нужно еще капать или нет,на следующий день анализ готов не был,хотя повторно сказали,что специалист выехал,в течении дня будет, поставили еще одну капельницу. В понедельник анализ больше часа передавали на наш участок....и согласно ему собаку мы привозили уже в коме,и поджелудочная отказывала...врач,который видел собаку,что она бодра и весела,странным не показалось и нам назначили еще две капельницы....в итоге другой материально не заинтересованный ветеринар,посмотрела, сказала что такого быть не могло,анализ не верен....больше мы в эту клинику ни ногой...только деньги берут,а реальной информации нет
Огромное спасибо Алексею Валерьевичу и Алексею Евгеньевичу за их профессионализм в принятии родов у йоркширских терьеров.Внимательное и уважительное отношение к хозяевам животных.Дома мы бы точно не разродились самостоятельно.Второй щеночек был очень крупный,но как умело они его вызволили!Спасибо огромное!Все детки живы- для меня это самое главное.Огромный ещё плюс этой клиники,что она круглосуточно работает.
Делали кошке стерилизацию в этой клинике. Все сделали быстро. Кошка очень быстро отошла после операции. Вежливый и приветливый персонал, всё объяснят и расскажут.
Жирнейший плюс это график работы .24/7 . Но вот методы подхода к лечению питомцев оставляют желать лучшего .. 🤔Предлагают дорогостоящее лечение . Может кончено только в моем случае так совпало , но заместо предложенной операции в 30К , в другой ветеринарной клинике была сделана клизма за 800 рублей - и о чудо , животное спасено 🤷🏼♂️